이 뉴스 처음 보고 좀 황당했다. 로봇이 실수를 하면 인간처럼 “그거 아니야, 이렇게 해야지!” 하면서 바로잡을 수 있다는 거다. 도대체 이게 가능한가 싶었다. 상상해 보자. 아침에 ‘내 로봇 친구’가 커피를 타 주는데 설탕 대신 소금을 넣으려 한다. 그러면 내가 “아니, 소금 말고 설탕” 한마디로 해결할 수 있다는 거다. 정말 말도 안 되는 일이 현실이 되어가고 있는 걸까.
오늘 BBC 뉴스에서 보도된 내용을 보면, 새로운 연구가 사람과 로봇 간의 소통을 훨씬 더 유연하게 만들어주고 있다고 한다. 마치 옆에 있는 친구에게 방향을 제시하는 것처럼, 실시간으로 피드백을 주고받을 수 있는 기술이 개발되고 있는 거다. 하지만 여전히 우리가 SF 영화에서나 볼 법한 그런 세계가 눈앞에 펼쳐질지 솔직히 반신반의하다.
한때 인공지능은 아주 먼 미래의 이야기처럼 느껴졌는데, 요즘은 집안에서 청소하고 식사까지 챙겨주는 가정용 로봇이 대중화되고 있는 상황이다. 이쯤 되면 미래가 아니라, 현재가 SF 같다. 그런데 정말 이 기술이 실전에서 어떻게 작동하는지 궁금하다. 로봇이 인간의 피드백을 어떻게 이해하고, 그에 따라 행동을 수정할 수 있을까? 그리고 이게 오류나 혼란을 막는 데 얼마나 효과적일 것인가? 기술은 날로 발전하는데, 진짜 실전에서 검증된 거야 그런 생각이 든다.
게다가 생각해보면, 로봇이 실수를 덜 하게 되면 전체적인 효율성이 올라가고 많은 일을 훨씬 빠르게 처리할 수 있는 거 아닌가. 기업에서 업무 효율을 높이는 데 얼마나 큰 도움이 될지 상상할 수 있다. 인공지능과 로봇에 대한 투자는 앞으로도 꾸준히 늘어날 거고, 이런 피드백 시스템은 연구개발에 큰 모멘텀이 될 거다. 하지만 반대로 생각해 볼 필요도 있다. 인간의 역할은 줄어들고, 오히려 로봇 의존도가 높아지는 건 아닐까 하는 걱정도 든다.
이 연구가 실전에서 유용하게 쓰일 때 우리는 또 다른 시대를 맞이하게 될 거다. 이건 기술 혁신의 단순한 진화가 아니라 인간과 기계의 소통 방식에 대한 새로운 패러다임 변화다. 물론 기술이 인간의 자율성을 억제하지 않도록 조절하는 것도 중요한 문제로 남아 있겠지만. 지금 당장은 흥분과 기대감이 가득하지만, 그만큼 우려도 있다는 걸 부정할 수 없다.
여러분은 어떻게 생각하나? 이런 로봇 피드백 기술이 우리의 삶과 직업에 어떤 영향을 미칠 것 같은가? 우리가 SF 영화에서 보는 것처럼 진짜 로봇과 손발을 맞춰 일할 날이 과연 올까? 의견이 궁금하다.